chinh-sach-doi-tra-hang-hoa

682 Hà Huy Giáp, Phường Thạnh Lộc, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
Trên 10 năm kinh nghiệm
Open: T2 - CN (8:00 - 17:00)

Hotline 1: 0938 073 798

Hotline 2: 0949 308 018

Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả hàng hóa

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
  •  Khách hàng có trách nhiệm chụp hình sản phẩm để chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: ngay tại thời điểm khách hàng nhận được sản phẩm do công ty chúng tôi giao hàng.
  • Thời gian đổi máy lạnh mới: trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận phản ánh của khách hàng.
  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chúng tôi đổi trả tận nhà.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

 

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT CƠ ĐIỆN SAO VIỆT

Địa Chỉ : 682 Hà Huy Giáp, P. Thạnh Lộc, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
MST      : 0316 225 747
Điện Thoại : 028.6681.8108
Hotline Kinh Doanh:  0938.073.798 - 0967.35.46.35  Ms Hiền
Kinh Doanh Dự Án :  0906.774.179 - 0932.774.179 

Hotline CSKH: 028.6681.8108
Email : codienlanh.saoviet@gmail.com
Website : maylanhthehemoi.com - maylanhtrungtam.com



Ngày Đăng: 11-12-2020
Bài viết khác
Liên hệ
April16, 2020
Công ty TNHH Thương Mại Và Kỹ Thuật Cơ Điện SAO VIỆT là đơn vị cung cấp toàn diện các dịch vụ về điện lạnh, mang đến cho khách hàng một sự trải nghiệm đa dạng và tuyệt vời nhất.
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân
December11, 2020
Trong thời đại công nghệ 4.0 việc bảo mật thông tin cá nhân vô cùng quan trọng, nắm bắt được điều đó Công ty Sao Việt chúng tôi có chính sách bảo mật chi tiết như sau:
Điều khoản dịch vụ
December11, 2020
Công Ty TNHH Thương Mại Và Kỹ Thuật Cơ Điện SAO VIỆT tự hào là đơn vị mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tối ưu nhất trong lĩnh vực Điện lạnh. Chúng tôi là doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ vệ sinh, bảo trì, bảo dưỡng cũng như thiết kế – thi công lắp đặt – sửa chữa – bảo trì hệ thống điện lạnh dân dụng và các loại máy lạnh công nghiệp, điều hòa không khí trung tâm. Sửa chữa hệ thống VRV – Hệ thống máy lạnh Chiller – Hệ thống ống nối gió hay cung cấp, thay thế phụ tùng chính hãng với chất lượng hoàn thiện và tốt nhất dành cho Khách hàng
Chính sách vận chuyển
December11, 2020
miễn phí giao hàng nội thành HCM
Chính sách bảo hành
December11, 2020
Công ty Sao Việt bảo hành máy lạnh theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Cam kết hàng chính hãng, nguyên đai nguyên kiện.
Copyright © 2020 CƠ ĐIỆN SAO VIỆT. All rights reserved. Design by NiNa Co.,Ltd
1
icon_zalod
images
0